Potkáváte je i na Hlinecku. V červených autech s logem charity míří od jednoho pacienta k druhému. Míjíte se, aniž byste věděli, jaký den mají za sebou nebo před sebou, od koho a kam právě jedou a jak se cítí. Zdravotní sestry z Oblastní charity Nové Hrady u Skutče, konkrétně z Centra sociálních služeb svaté Anežky v Hlinsku, jsou velmi vytížené, ale přesto zůstávají laskavé, empatické a profesionální. Možná právě u vás doma zajišťují zdravotní péči vašim blízkým, kteří jsou chronicky nebo akutně nemocní.
Devět zdravotních sester z ošetřovatelské zdravotní služby je neustále v terénu. Každá má své auto, přístroje a vybavení a denně se postará o patnáct pacientů. Převazují rány po úrazech i operacích, léčí dekubity, ošetřují pacienty s diabetem, aplikují inzulín, cévkují, odstraňují porty i žilní vstupy u onkologických pacientů, aplikují infuze a poskytují obecnou hospicovou péči. Povzbudí a zahřejí úsměvem i dobrým slovem.
Služba sídlí v Erbenově ulici v Hlinsku. Kontaktovat ji lze přímo, ale nejčastěji prostřednictvím lékaře nebo sociální pracovnice v nemocnici.
„Poskytujeme bezplatnou komplexní péči pacientům, kteří se o svůj zdravotní stav nemohou postarat sami, nebo opouštějí nemocnici a potřebují zdravotnickou pomoc v domácím prostředí,“ říká Ludmila Hladká, která tým zdravotních sester vede a v charitě působí už třicet let.
„Pacient a jeho rodina se o nás dozví buď od praktického, odborného nebo ošetřujícího lékaře, a v nemocnici od sociálního pracovníka. Ten je většinou už v kontaktu s rodinou a vysvětlí, v čem můžeme být užiteční a co všechno pro jejich nemocného můžeme udělat,“ doplňuje Ludmila Hladká.
Služba je zdravotní, ale úzce propojená s charitními sociálními službami. Sestry mají k dispozici přístroje všech typů. Jsou schopny natočit EKG, změřit tlak nebo glykémii u diabetiků a rychle reagovat. Přístroje podle potřeby také zapůjčují. Pacientům, kteří potřebují celodenní aplikaci opiátů, přivezou dávkovač léčiva, jiným poskytnou oxygenátor, nejčastěji využívaný u kardiaků a hospicových pacientů.
O tom, jakým způsobem bude sestra pacientovi pomáhat, vždy rozhoduje lékař. Na základě jeho ordinace domácí zdravotní péče sestry poskytují jednotlivé výkony. „Můžete nás kontaktovat i sami a situaci s námi konzultovat. Podkladem pro naši péči ale vždy musí být ordinace lékaře,“ vysvětluje Hladká.
Typickými případy jsou senioři po úrazech, kteří se nemohou dlouho pohybovat, nebo pacienti s bércovými vředy, kteří potřebují odborné převazy. „Zde si velmi vážíme spolupráce s panem doktorem Tlustým z hlinecké polikliniky, který používá moderní vlhkou terapii. My na to máme vybavení, materiály i lidi,“ dodává vedoucí.
Sestry ošetřují také diabetiky, kterým aplikují inzulín, pokud už to sami nezvládnou, například kvůli zhoršenému zraku nebo demenci. Ludmila Hladká zároveň děkuje za spolupráci i dalším lékařům z Hlinska a okolí, především doktorům Juklovi a Špitálníkové.
Klienty jsou často pacienti po úrazech a pádech, kteří dlouho leží a potřebují ošetřovatelskou rehabilitaci. Sestry je učí znovu zvládat běžné každodenní činnosti a směřují je k návratu k soběstačnosti. „Někdy jde o maličkosti, ale pro pacienta je velmi důležité, když se sám oblékne nebo si natáhne ponožky. Měla jsem i pacienta, který se učil znovu sám nasednout do auta. Odjet už zvládl,“ vzpomíná Hladká.
Rostoucí skupinu tvoří i onkologičtí pacienti. Mnozí z nich jsou dnes mladšího věku. Sestry jim odborně ošetřují porty, které slouží k aplikaci chemoterapie, takže kvůli běžnému úkonu nemusí dojíždět do nemocnice. Ošetřují také žilní vstupy a aplikují infuze, například pro hydrataci u dehydrovaných pacientů nebo analgetické infuze na tlumení bolesti.
Kardiologickým pacientům se srdečním selháváním pomáhají s aplikací léčiv na odvodnění podle ordinace nemocnice, což jim často ušetří cestu do zdravotnického zařízení.
Centrum svaté Anežky poskytuje i obecnou hospicovou péči. Tři sestry, včetně Ludmily Hladké, mají certifikát z praxe v lůžkových hospicích. „Podle zákona o zdravotních službách vedeme zdravotní dokumentaci pacienta a zapisujeme objektivní i subjektivní stavy. Popisujeme, co se děje, co děláme a jak se mění jeho zdravotní stav,“ vysvětluje vedoucí.
Sestry jsou zaměstnány na plný pracovní úvazek a jsou připravené reagovat okamžitě. „Jsme dostupné tentýž den, dokážeme se rychle zkoordinovat a zastoupit. Ve zdravotních službách nemůžeme říci, že nemáme kapacitu. To, co nabízíme, opravdu děláme,“ dodává Hladká.
Centrum má uzavřené smlouvy se všemi zdravotními pojišťovnami a díky tomu mohou být služby dostupné všem, kteří je potřebují.
„Pamatuji začátky, kdy jsme dělali všechno, nebyli jsme rozděleni na pečovatele a zdravotníky a neměli jsme téměř žádné pomůcky. Dnes se naše práce rozvinula do naprosto profesionální služby po stránce zdravotní, sociální i logistické. Pomáhají nám moderní přístroje, polohovací lůžka i zvedáky. Naše služby jsou dnes komplexní a provázané,“ říká Ludmila Hladká.
Centrum spolupracuje také s ostatními charitami, především s Poličkou a jejím hospicem. „Vedoucí charit jsou lidé se srdcem na pravém místě a mají zájem, aby vše fungovalo. Spolupráce je pro nás silou, nikoli konkurencí. Vztah je pro nás nade vše. Nejsme stroje, které vydělávají peníze, ale lidé, kteří naslouchají. Je to až posvátné setkání člověka s člověkem. Proto je pro naši organizaci největším bohatstvím člověk – naši zaměstnanci,“ uzavírá Hladká.
Zdroj: novehrady.charita.cz
